Theo khoản 2 Điều 3 Luật Kinh doanh bất động sản 2014, môi giới bất động sản là việc làm “trung gian” cho các bên trong mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản. Nghề môi giới bất động sản ở Việt Nam ban đầu mang tính tự phát và thường bị hiểu nhầm với nghề cò đất, do đó nghề này chưa được coi trọng. Nếu như cò đất là những người sử dụng các mánh khóe để làm ăn, thì những người môi giới nhà đất lại sử dụng kiến thức chuyên môn về bất động sản, tầm nhìn và khả năng đánh giá thị trường để có thể tư vấn tốt nhất cho khách hàng của mình. Và bài viết này sẽ chia sẻ đến bạn công ty đầu tư bất động sản uy tín!
Môi giới bất động sản là nhóm những người có chứng chỉ hành nghề hoặc kiến thức trong mua bán bất động sản, hỗ trợ người bán, người mua về các thủ tục mua bán bất động sản và thuộc những công ty địa ốc có quy chế pháp lý hợp đồng rõ ràng. Môi giới bất động sản còn sẽ phải tư vấn, tiếp thị tới những khách hàng có nhu cầu mua bán bất động sản. Khác với cò đất các công ty môi giới bất động sản sẽ được cung cấp kiến thức và dùng kiến thức và tầm nhìn để đánh giá về thị trường, đưa ra những tư vấn hữu ích và mang lại giá trị cho khách hàng, “cò đất” chỉ là người đứng ra làm trung gian giới thiệu, dùng các mánh khóe để làm ăn và hoạt động trôi nổi theo “quy luật ngầm” của ngành bất động sản.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: cho công ty bằng cách tạo dựng và mở rộng các mối quan hệ xã hội, tham gia những buổi hội thảo về kinh doanh bất động sản, tiếp cận khách hàng qua điện thoại, email, hay các trang mạng xã hội…
Cung cấp thông tin chi tiết về các dự án, và các chương trình khuyến mãi, đồng thời đưa ra lời khuyên phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng muốn mua hoặc giúp khách hàng muốn bán và bán được nhà với mức giá cao.
Hỗ trợ khách hàng tất tần tật về các thủ tục giao dịch nhà đất
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để tạo ra tập khách hàng trung thành
Đưa ra các chiến lược phát triển cho công ty.
Càng tìm kiếm được nhiều khách hàng tiềm năng thì xác suất giao dịch thành công càng cao.
Lưu trữ dữ liệu thông tin khách hàng và phân tích rõ phân khúc thị trường, lên kế hoạch khai thác và thường xuyên bổ sung vào danh sách khách hàng tiềm năng.
Đối với khách hàng gửi bán: Khách hàng dù chính chủ hay là người trung gian, động cơ và thời gian yêu cầu, đồng tìm hiểu về tính pháp lý của bất động sản, sản phẩm bất động sản cụ thể, giá trị (giá gốc và mức giá chênh lệch), mức độ rủi ro.
Đối với khách hàng cần mua: Tìm hiểu mục đích của khách hàng là an cư hay đầu tư, khả năng tài chính, mức độ quan tâm đến phong thủy, vị trí bất động sản được quan tâm, những loại hình, cùng đặc điểm, giá trị và tính pháp lý của bất động sản.
Ghi nhớ tâm lý chung của khách hàng: “Mua với mức giá thấp nhất và gửi bán với mức giá cao nhất”.
Đối với khách hàng gửi bán: Nên tư vấn về giá trị bất động sản. Thông thường, nhân viên môi giới bất động sản sẽ muốn mức giá không cao để dễ chào bán. Tuy nhiên, mọi chuyện đều có thể thương lượng và để giữ được mối quan hệ lâu dài với khách hàng thì bạn cần thể hiện khả năng bán được nhà nhanh nhất với mức giá cao nhất có thể.
Đối với khách hàng cần mua: Ngược lại với khách hàng gửi bán, nhân viên môi giới bất động sản sẽ muốn mức giá không thấp để dễ dàng tìm sản phẩm giới thiệu. Nên tư vấn về sản phẩm, nếu chất lượng đảm bảo thì mức giá cao một chút cũng là hợp lý và xứng đáng.
– Liên lạc với khách hàng trong cơ sở dữ liệu tìm kiếm được
– Rao bán trên hệ thống website của công ty, đăng tin lên các mạng xã hội
– Tiếp thị trực tiếp ở các sự kiện, buổi hội thảo về bất động sản
– Tận dụng các mối quan hệ xã hội để tìm kiếm khách hàng.
– Tìm hiểu về sản phẩm, thông tin người bán và người mua, lựa chọn thời gian, hình thức tiếp xúc.
– Tiếp xúc thương lượng: Tạo bầu không khí thoải mái để lấy được niềm tin từ đối tác, tìm cách thăm dò nhu cầu của khách hàng.
– Thông báo thương lượng thành công: Từ các bước đàm phán đưa đến quyết định cuối cùng
– Chuẩn bị tài liệu cần thiết cho buổi giao dịch
– Thái độ phục vụ nhiệt tình, cởi mở để xúc tiến giao dịch nhanh chóng
– Xem xét các giấy tờ pháp lý và giải đáp thỏa đáng các thắc mắc có liên quan, thông báo về đơn giá, tiền đặt cọc, tiến độ thanh toán
Theo dõi tiến trình thực hiện thỏa thuận: Liên lạc với người bán và người mua để theo dõi các thủ tục, thông báo cho các bên về thời gian thanh toán theo thỏa thuận trong hợp đồng, có mặt để làm chứng trong mỗi lần thanh toán.
Thu phí và kết thúc giao dịch: Thu các loại phí cần thiết, giới thiệu thêm các dịch vụ của công ty, gửi quà tặng, thư cảm ơn và tìm hiểu thêm những nhu cầu mới của khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng khi sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Đảm bảo chất lượng về quy trình chăm sóc khách hàng, tăng sự chuyên nghiệp khi đạt hiệu quả tối ưu trong giao dịch.
Thường xuyên liên lạc để duy trì mối quan hệ thân thiết, xây dựng tập khách hàng trung thành.
Công ty cổ phần đầu tư Bất động sản Dream Home được thành lập từ 2015, trải qua hơn 5 năm phát triển, chúng tôi tự hào là sàn giao dịch bất động sản uy tín tại TP.HCM, am hiểu thị trường trong ngành bất động sản, là đơn vị kết nối giữa khách hàng với các dự án bất động sản chất lượng trên thị trường, cung cấp cho khách hàng các dịch vụ bất động sản toàn diện, an toàn và hiệu quả.
Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng trên hành trình tìm chốn an cư mơ ước, kiến tạo nên cuộc sống thịnh vượng. Công ty đầu tư bất động sản uy tín Dream Home đã trở thành đơn vị phân phối bất động sản chuyên nghiệp với danh mục sản phẩm đa dạng, phong phú như: căn hộ, nhà phố, villa, biệt thự, khu đô thị, Officetel, bất động sản nghỉ dưỡng tại các vị trí chiến lược trọng điểm của thành phố và một số tỉnh thành có tiềm năng du lịch, tạo dựng thương hiệu. Thế mạnh của công ty chúng tôi là có khả năng đầu tư, sẵn sàng đồng hành tài chính cùng chủ đầu tư, tạo sự khác biệt về tiềm lực tài chính và năng lực bán hàng của Công Ty.
Với mong muốn thúc đẩy sự phát triển của thị trường bất động sản Việt Nam bằng những giải pháp và dịch vụ tốt nhất, tập thể chúng tôi luôn tâm niệm: “Lấy con người làm giá trị cốt lõi, chúng tôi kiến tạo môi trường làm việc thân thiện, đầy sáng tạo và giàu tính nhân văn nhằm mang lại đời sống chất lượng cho cán bộ nhân viên Công ty”.
Số 14, Đường số 1, KDC City Land, P. Tân Phú, Q.7, Tp.HCM
028 2253 5353 (Trụ sở chính)
Email: [email protected]
Website: https://dreamhomeland.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/Batdongsandreamhome
Dream Home quyết trung thành với hai lí tưởng chủ đạo CHÂN THÀNH VÀ SÁNG TẠO Nhờ trung thành với hai lí tưởng này mà chúng tôi có thể có được niềm vui thực sự khi làm việc và đóng góp những điều có ý nghĩa cho xã hội.
Chân thành là đức tính cơ bản của con người… hãy luôn chân thành.
Sự hài hòa mang lại sức mạnh… hãy tin tưởng lẫn nhau và làm việc cùng nhau.
Lịch sự là một phẩm chất đạo đức… hãy luôn nhã nhặn và tôn trọng người khác.
Sự sáng tạo thúc đẩy tiến bộ… hãy luôn ý thức rằng bạn cần phải đổi mới và phát triển.
Can đảm là nền tảng của cuộc sống vinh quang… hãy đón nhận thử thách với một thái độ tích cực. Thành tích đạt được.
Công ty cổ phần đầu tư bất động sản và tư vấn bất động sản Dream Home trong tương lai sẽ trở thành sàn giao dịch bất động sản uy tín tại TP.HCM, phát triển toàn diện và tiên phong trong thị trường.
Góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường bất động sản Việt Nam bằng những giải pháp sáng tạo và thiết thực.
Mang lại niềm tin và giá trị gia tăng bền vững cho cộng đồng, khách hàng, đối tác và cổ đông thông qua việc cung cấp những dịch vụ bất động sản toàn diện an toàn và hiệu quả.
Kiến tạo đội ngũ nhân sự giỏi chuyên môn và có trách nhiệm với cộng đồng.
TÍN: Luôn duy trì trách nhiệm cao nhất đối với các dịch vụ cung cấp.
ĐỨC: Tuân thủ pháp luật và các chuẩn mực đạo đức của ngành, xã hội.
TRÍ: Luôn sáng tạo trong việc gia tăng giá trị của khách hàng, đối tác, cổ đông.
NHÂN: Tận tâm cống hiến và chia sẻ thành quả với cộng đồng.
Sau một vài gợi ý chắc hẳn bạn cũng đã tìm chọn ra cho mình công ty cổ phần đầu tư bất động sản uy tín để đặt niềm tin vào rồi đúng không? Đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay để được các nhân viên đầy kinh nghiệm và chuyên nghiệp tư vấn cho bạn nhé!
Nguồn: copy